Is féidir le haerphaisinéirí AE cur isteach air:
- Má tá d’eitilt laistigh de AE agus má tá sí á hoibriú ag aerlíne AE nó ag aerlíne neamh-AE
- Má thagann d’eitilt isteach in AE ó lasmuigh de agus má oibríonn aerlíne AE í
- Má imíonn d’eitilt ó AE chuig tír nach tír de AE í atá á hoibriú ag aerlíne AE nó neamh-AE
- Mura bhfuair tú sochair cheana féin (cúiteamh, athródú, cúnamh ón aerlíne) as fadhbanna a bhaineann le heitiltí don turas seo faoi dhlí ábhartha thíre neamh-AE.
Is é AE an t-aon limistéar ar domhan ina dtugtar cosaint do shaoránaigh le sraith iomlán de chearta paisinéirí. Is é an Coimisiún Eorpach a bhainistíonn na cearta sin.