Az uniós szabályozás által biztosított légiutasjogok Önre is vonatkozhatnak a következő esetekben:
- Ha Ön az EU területén belül utazik, és járatát akár európai uniós, akár harmadik országbeli légitársaság üzemelteti
- Ha Ön európai uniós légitársaság által üzemeltetett járattal érkezik egy harmadik országból az EU-ba
- Ha Ön az EU területéről induló, nem uniós országba érkező járattal utazik, akár európai uniós, akár harmadik országbeli légitársaság üzemelteti a járatot
- Ha Ön az adott harmadik ország vonatkozó jogszabályai értelmében még nem részesült ellátásban (kártérítés, járat átfoglalása, segítség a légitársaságtól) az adott utazás repüléssel kapcsolatos nehézségeinek megoldására.
Az Európai Unió a világon az egyetlen olyan terület, ahol a polgárok az utasjogok teljes köre által biztosított védelmet élvezik. Ezeket a jogokat az Európai Bizottság kezeli.