ELi lennureisijate õigused võivad kehtida järgmistes olukordades. 
- Lend toimub ELi piires ja toimub ELi või ELi-välise lennufirmaga
- Lend saabub ELi väljastpoolt ja toimub ELi lennufirmaga
- Lend algab EList ja lõpeb ELi-välises riigis ning toimub ELi või ELi-välise lennufirmaga
- Kui te veel ei ole saanud sellel reisil lennuga seotud probleemide tõttu ELi-välise riigi asjakohase õiguse raames hüvitisi (rahalist hüvitist, asenduslende, abi lennufirmalt).
Euroopa Liit on ainus piirkond maailmas, mille kodanikel on reisijatena täielikud õigused. Neid õigusi haldab Euroopa Komisjon.